Métricas y KPIs de Logística
Solop te brinda los mejores indicadores de Logística para que puedas evaluar el desempeño de tu empresa con sencillez.
¿Qué son y para qué sirven?
Los Key Performance Indicators (KPIs) logísticos son esenciales para evaluar y mejorar la eficiencia de las operaciones de una empresa de distribución. Veamos algunos de los principales indicadores para esta industria, junto con sus definiciones, propósitos y fórmulas de cálculo:
Veamos cuáles son los principales KPIs que puedes utilizar en tu negocio:
Rotación de Inventario
Exactitud del Pedido
Tiempo de Ciclo de Pedido
Tasa de Devoluciones
Costo Logístico Total como porcentaje de las Ventas
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Diseñamos la guía definitiva para ayudarte a seleccionar los KPIs ideales para tu tipo de negocio y conocer la importancia de implementar dashboards en la gestión diaria de tu empresa.
Podrás definir indicadores para cualquier actividad medible y estos indicadores te ayudarán para conocer en cualquier momento si el desempeño está alineado con el objetivo definido.
Indice de Rotación de Inventario:
Mide la frecuencia con la que el inventario de una empresa se vende y se reemplaza en un período de tiempo determinado.
– Propósito: Evaluar la eficiencia en la gestión de inventarios, minimizando el riesgo de obsolescencia y asegurando una rotación rápida de los productos.
Fórmula:
Indice de Rotación de Inventario = Costo de bienes vendidos / Inventario promedio
Exactitud del Pedido:
Mide la precisión con la que los pedidos de los clientes se cumplen correctamente en términos de cantidad, calidad y productos específicos.
– Propósito: Garantizar la satisfacción del cliente y minimizar devoluciones y costos asociados con errores de cumplimiento.
Exactitud del Pedido = Pedidos Correctos / Total de Pedidos
Fórmula:
Exactitud del Pedido = Pedidos Correctos / Total de Pedidos
Tiempo de Ciclo de Pedido:
Mide el tiempo total necesario para procesar un pedido desde el momento en que se realiza hasta que se entrega al cliente.
– Propósito: Optimizar la eficiencia operativa, reducir los tiempos de entrega y mejorar la satisfacción del cliente.
Fórmula:
Tiempo de Ciclo de Pedido = Fecha de Entrega del Pedido – Fecha de Recepción del Pedido
Tasa de Devoluciones
Mide el porcentaje de productos que son devueltos por los clientes en relación con las ventas totales.
– Propósito: Evaluar la calidad del producto, identificar problemas en la cadena de suministro y gestionar de manera efectiva las devoluciones.
Fórmula:
Tasa de Devoluciones = Número de Devoluciones – Ventas Totales
Costo Logístico Total como porcentaje de las Ventas:
Mide el costo total de las operaciones logísticas en relación con las ventas totales de la empresa.
-Propósito: Evaluar la eficiencia en la gestión de costos logísticos y optimizar la rentabilidad.
Fórmula:
Costo Logístico Total como Porcentaje de las Ventas = Costo logístico total- Ventas totales