La utilización de los sistemas de información ERP está muy extendida en empresas medianas, pero las necesidades de las compañías evolucionaron mucho provocando que el ciclo de renovación de estos sistemas se reduzca a 5 años.
Un hecho innegable es que hoy en día una empresa necesita tener un ERP para gestionar sus procesos de negocio. Ahora bien, ¿por qué las empresas realizan cambios en sus sistemas en un lapso de aproximadamente 5 años? Los motivos son los siguientes:
1️⃣ La necesidad de adoptar un sistema Cloud ERP.
El modelo clásico de utilización del ERP instalado en servidores de la empresa cada vez está más caduco y acelera la obsolescencia de muchos sistemas ERP.
En contraposición a este tipo de utilización, los ERP en la nube ofrecen un despliegue más sencillo, un costo menor, una mayor flexibilidad (sin grandes desembolsos) una mayor escalabilidad y una mayor seguridad (algo sumamente importante de aquí al futuro). Esta nueva forma de utilización del software permite que ingresen nuevos proveedores con nuevas propuestas.
2️⃣ Poder contar con una herramienta adaptable que parta de un estándar.
Las empresas requieren un ERP que sea fácilmente adaptable y que crezca junto al negocio para evitar una obsolescencia temprana.
En otras palabras, las empresas requieren que el sistema acompañe la realidad cambiante y las nuevas necesidades que se ven enfrentadas las empresas en su proceso de mejora continua.
El problema es que la mayoría de los proveedores ERP no han sido capaces de ofrecer un alto grado de innovación y actualización constante de sus sistemas. La razón de ello muchas veces fue la forma en que estos softwares fueron construidos y al no estar basados en un estándar los procesos de modernización e innovación no son para nada simples.
Un ERP que se adapte a la casuística cambiante (mejora continua) de los procesos de la empresa es clave.
Un software ERP basado en un estándar garantiza que la empresa pueda modernizarlo con nuevas versiones de una manera segura , solucionando de esta manera el gran problema que existe en estos sistemas: la difícil o imposible modernización o actualización.
Adaptabilidad sí, pero desde un estándar.
3️⃣ La necesidad de incorporar una herramienta de analítica y visualización de datos
Los sistemas ERP valor principalmente al área de operaciones, y si bien es capaz de automatizar los procesos entre las diferentes áreas de la empresa, a la hora de hacer analítica del negocio estos sistemas normalmente sólo proporcionan vistas concretas de lo que ocurre en cada área funcional. Es decir, es difícil obtener vistas integradas y conectadas de lo que ocurre a lo largo del negocio.
Para solucionar este problema muchas empresas integran soluciones de terceros llamadas inteligencia de negocios (Business Intelligence) , lo que encarece los costos y a su vez requiere complejas implementaciones.
Hoy día los nuevos ERP incorporaron de manera embebida la funcionalidad analítica, por lo que son capaces de visualizar la información que contiene sin necesidad de recurrir a soluciones externas, normalmente pensadas para grandes empresas.
4️⃣ La necesidad de sumar herramientas de colaboración.
Hace unos años era impensable que un sistema ERP permita la colaboración entre los usuarios internos y externos de la empresa. Hoy los usuarios están hiperconectados, y están habituados a colaborar constantemente mediante muchas herramientas de forma simultánea.
Los ERP comprendieron esta necesidad insatisfecha y están incorporando funciones de colaboración, en forma de gestión de tareas, compartir recursos como videos, planillas y PDF, chats, feeds entre otros.
En definitiva, estas 4 tendencias están propiciando un nuevo impulso en el mercado de ERPs para la empresa mediana, algo que llega en un momento clave dada la relevancia que estas soluciones tienen en la transformación digital de este tipo de empresas. Aprende más sobre la importancia de implementar un software ERP en tu organización en nuestro eBook.