Un sistema ERP tiene como objetivo conectar a los diferentes departamentos que componen la empresa mediante un único programa y una única base de datos. Aquí te contamos cuáles son las funcionalidades más comunes de un software ERP y para qué puedes utilizarlas.
Todo ERP (Enterprise Resource Planning) puede ser dividido en subsistemas, también denominados módulos, cada uno de los cuales aborda una funcionalidad específica de la empresa y todos ellos extraen sus datos de una base de datos centralizada. Es decir, los llamados módulos no son otra cosa que las funcionalidades.
Un ERP puede contener varios módulos, estos generalmente son: compras, ventas, contabilidad, manufactura,etc.
Veamos ahora en detalle cuáles son los módulos o funcionalidades más comunes en todo software de este tipo.
1.Finanzas
Es la base de casi todos los sistemas ERP y está íntimamente relacionado con la contabilidad, las transacciones financieras de caja y bancos y las cuentas corrientes por cobrar y pagar.
2. Abastecimiento
Gestiona todo el suministro de la empresa, tanto sea de productos terminados, servicios o materias primas. Empieza con la necesidad que tiene la empresa y avanza con las cotizaciones y órdenes de compra.
3. Manufactura
Las manufacturas pueden ser complicadas y con ésta funcionalidad puedes ordenar, controlar y planificar la producción: la lista de materiales, etapas productivas y la gestión de costos.
4. Inventario
Todas las empresas basadas en productos requieren de esta funcionalidad para gestionar sus niveles de stock disponible, en tránsito y almacenes.
5. Ventas
Ayuda a gestionar el proceso comercial desde el pedido de los clientes hasta su facturación. La gestión de órdenes de venta, gestión de pendientes, devoluciones de clientes, listas de precios con bonificaciones y descuentos.
6. CRM Gestión de clientes
Esta funcionalidad realiza el seguimiento de los clientes potenciales, posibles presupuestos de venta, hasta que se convierten en clientes de la empresa.
7. Cadena de Suministros
La gestión del abastecimiento de la empresa permite la compra al mejor costo, en el menor tiempo y de la manera más controlada y segura posible.
8. Proyectos
Son muchas las empresas de servicios que necesitan la funcionalidad de proyectos para gestionar y controlar sus actividades. Podrás planificar, gestionar sus recursos y realizar el seguimiento, facturando los servicios de manera rápida y segura.
9.Recursos Humanos
Mantiene los registros de sus empleados, sus novedades y todo lo necesario para realizar las liquidaciones de nómina.
10. eCommerce
Permite a los comercios minoristas gestionar conjuntamente su tienda electrónica con su backoffice. Esto es sumamente importante cuando se utilizan múltiples vías de venta pues permite controlar el inventario en línea.
11. Contabilidad
La funcionalidad contable es transversal en el ERP, pues todos sus módulos impactan en sus registros contables.