¿Tienes una empresa distribuidora? Conoce la importancia de la exactitud en las entregas y recepciones

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¿Tienes una empresa distribuidora? Conoce la importancia de la exactitud en las entregas y recepciones

 

Un beneficio tangible de un sistema de gestión de almacenes adecuado es la reducción de envíos incorrectos, lo que le ahorra a tu empresa y a tus clientes una gran cantidad de tiempo, molestias y situaciones tensas.

Una logística adecuada a los cambios de la empresa y las nuevas necesidades del mercado es fundamental para ofrecer un servicio de calidad a tus clientes, sobre todo si experimentas un crecimiento que demanda la optimización de tu entrega de pedidos para lograr una mayor agilidad, satisfacción y fidelización.

¿Cuáles pueden ser los motivos de un error en la entrega a un cliente?

  • Enviar un producto dañado
  • Enviar un producto equivocado
  • Que el producto no tenga stock
  • Incumplimiento de la fecha de entrega

 

¿Cómo calcular la precisión del pedido?
Simplemente debes comparar los pedidos exitosos con los pedidos totales. Si tu indicador está por debajo de 95%, tenés un motivo para considerar mejoras.

La automatización de tu almacén te facilitará:

  • Tener procedimientos y flujos de trabajo claros y fácilmente controlables
  • Lograr mayor rapidez en el proceso de picking
  • Tener clientes satisfechos: es decir clientes que repiten compras

En relación a las recepciones, un control mediante captura del código de barras al momento de la recepción evitará errores de producto equivocado fácilmente.

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