Después de evaluar objetivamente los sistemas que actualmente utilizas en tu agencia, probablemente hayas abierto la Caja de Pandora. Es importante reconocer que estos 5 niveles están lejos de ser una progresión natural. Las agencias a menudo prueban varias herramientas y sistemas que van resolviendo algunos problemas, pero habitualmente no todos los que necesitan.
Al comprender más precisamente dónde te encuentras actualmente, no solo podrás apoyar las áreas donde consideras que el rendimiento es deficiente, sino que también podrás planificar mejor las acciones correctivas futuras.
¿Cómo evaluar lo que necesitas de un software para gestionar una agencia?
Hemos trabajado con muchas agencias y hemos visto los enormes beneficios que ofrece una solución integrada. Aquí hay algunos beneficios que creemos que son universales:
1. VERDADERA MOVILIDAD
La solución debe permitir a tu equipo acceder a sus aplicaciones, datos y archivos desde cualquier lugar: en la calle, desde casa o en una oficina remota. Esto se está volviendo absolutamente crítico para la satisfacción y retención de tu equipo.
2. CONVIERTE DATOS EN INFORMACIÓN
Debe brindar a todo el equipo de la agencia información indiscutible, 100% fiable y siempre actualizada. Todos los datos ingresados en el sistema se deben convertir en información.
Debe suministrar a los decisores, materia prima para la toma de decisiones y para el equipo general la operación siempre en línea.
3. SISTEMATIZA TODO LO POSIBLE
Está ampliamente demostrado que un buen sistema impregna a la agencia de buenas prácticas operativas y administrativas, logrando que los procesos fluyan con mayor facilidad. Esto generará menos resistencia por parte del equipo.
4. VISIBILIDAD
La solución debe brindar total visibilidad a todo el equipo de la información que le corresponda según su rol.
La estandarización, sistematización y visibilidad, desacopla a las personas de los procesos, lo que redunda en que no existan “dueños” de la información.
5. MAYOR PRODUCTIVIDAD Y RENTABILIDAD
El sistema que simplifica el flujo de trabajo de tu agencia, impulsa la productividad y alivia la presión innecesaria sobre el equipo.
El camino por delante
Una solución de agencia completa debe ser eficiente dentro de tu agencia y eficaz para sus clientes.
Para aquellos que ya están imaginando cómo será su agencia y cómo operará en el futuro, queda claro que la ventaja competitiva incluirá la innovación de sistemas en cualquier visión estratégica. La forma en que las personas adopten estas herramientas será la medida definitiva del éxito de tu agencia.
Si quieres tener una conversación con nosotros, para profundizar en qué nivel de desarrollo de sistemas de gestión está tu agencia hoy en día, te ofrecemos una auditoría totalmente gratuita, sin ningún compromiso.
Estamos para ayudarte.