Para que puedas sacarle el jugo a lo mejor del mundo del ecommerce y el marketplace de forma eficiente, tendrás que automatizar lo más que puedas la gestión de tus productos y eso lo podrás hacer centralizando la información mediante un PIM (Product centralized management).
En la era digital actual, las empresas deben manejar una abrumadora cantidad de datos sobre sus productos. Desde detalles técnicos y descripciones hasta imágenes y opiniones.. Las cambiantes expectativas de los clientes, la proliferación de múltiples canales de venta y la importancia de ofrecer experiencias personalizadas son obstáculos que las compañías deben superar.
Por ejemplo, una empresa con un extenso catálogo que se expande a múltiples mercados internacionales. En este caso, las variaciones en especificaciones, idiomas y requisitos locales pueden generar confusión y errores. Otro desafío podría ser la coherencia en la presentación del producto mediante diferentes plataformas y puntos de venta.
Acá es donde el PIM destaca. Esta solución crea un núcleo centralizado donde la información del producto se gestiona, se enriquece y se distribuye uniformemente. Los beneficios son múltiples: mensajes de productos consistentes, reducción de errores y mayor velocidad de lanzamiento al mercado.
¿Qué es el Product Information Management (PIM)?
El Product Information Management (PIM) es un sistema que permite a las empresas centralizar y gestionar la información de todos sus productos. Es una aplicación empresarial que optimiza la gestión de información en los canales de ventas y marketing.
¿Cuáles son las ventajas?
- Ahorro de tiempo y dinero al reducir la necesidad de contar con sistemas independientes para cada tarea.
- Facilita a las empresas compartir la información de los productos entre departamentos
- Ayuda a los vendedores digitales a crear y gestionar catálogos de productos
- Permite recopilar, administrar y enriquecer la información de los productos
- Optimiza el proceso de actualización de información
- Facilita la toma de decisiones
- Permite crear catálogos y distribuirlos a los diferentes canales de venta
- Aporta coherencia y consistencia a los distintos canales
- Permite enfocarse en otras áreas clave, como el marketing y las ventas
¿Cómo puedo unificar y centralizar la información de mis productos?
Creando catálogos de producto instantáneos
Compartiendo datos de productos en varios canales, marketplace, ecommerce, redes sociales
Creando Workflows de trabajo en equipo, roles para edición, datos, corrección y aprobación.
En resumen
PIM es una poderosa herramienta que permitirá a quien la use, administrar desde un solo lugar la información de los productos de manera consistente y estructurada, optimizar los procesos de gestión de información, agilizar las operaciones de ventas y ofrecer una mejor experiencia a sus clientes. A través de la implementación de este sistema es más fácil mantenerse competitivo en el vertiginoso mundo digital actual.
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